REGULAMIN PLATFORMY EDUKACYJNEJ celangielski.elms.pl

CEL Małgorzata Piecha-Tkocz

1. Informacje o Sprzedawcy

Sprzedawcą usług oferowanych za pośrednictwem platformy celangielski.elms.pl jest:

CEL Małgorzata Piecha-Tkocz
NIP: 6422996522
Adres siedziby: 44-200 Rybnik, ul. Wodzisławska 141b
Adres e-mail: info@cel-angielski.com
Telefon: 604 075 581

2. Zakres i charakter usług

1. Sprzedawca prowadzi sprzedaż kursów edukacyjnych online.

2. Kursy oferowane na platformie: stanowią element programu zajęć na żywo (online lub stacjonarnych); mogą obejmować dostęp do materiałów cyfrowych (np. nagrania, pliki PDF, ćwiczenia); mają charakter usługi edukacyjnej.

3. Szczegółowy opis każdego kursu, jego zakres, czas trwania oraz cena dostępne są na stronie danego kursu przed zakupem.

3. Warunki zawarcia umowy

1. Umowa o świadczenie usług edukacyjnych zostaje zawarta na odległość.

2. Zawarcie umowy następuje w momencie skutecznego dokonania płatności przez Klienta.

3. Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z Regulaminem oraz akceptacja Regulaminu poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola (checkbox).

4. Klient otrzymuje potwierdzenie zawarcia umowy drogą elektroniczną.

4. Ceny

1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN).

2. Ceny są cenami brutto i zawierają wszystkie podatki.

3. Cena widoczna przy kursie jest ceną ostateczną i nie zawiera ukrytych kosztów.

5. Formy płatności

1. Dostępne formy płatności wskazane są na platformie WebToLearn.

2. Rozliczenia transakcji e-przelewem oraz kartą płatniczą realizowane są za pośrednictwem operatora płatności HotPay.

3. Warunkiem rozpoczęcia realizacji kursu jest zaksięgowanie płatności.

6. Realizacja kursu (dostawa usługi)

1. Dostęp do kursu przyznawany jest po zaksięgowaniu płatności.

2. Kurs realizowany jest zgodnie z opisem oraz harmonogramem zajęć na żywo.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany harmonogramu zajęć z przyczyn organizacyjnych lub losowych, informując Klientów z odpowiednim wyprzedzeniem.

4. Brak uczestnictwa Klienta w zajęciach na żywo nie stanowi podstawy do zwrotu kosztów.

7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, jeżeli realizacja usługi edukacyjnej rozpoczęła się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem 14 dni od zawarcia umowy lub Klient został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.

2. Akceptując Regulamin oraz dokonując zakupu, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

8. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą sposobu realizacji kursu.

2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: info@cel-angielski.com.

3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, adres e-mail użyty przy zakupie oraz opis zastrzeżeń.

4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

9. Prawa autorskie

1. Wszystkie materiały udostępniane w ramach kursów stanowią własność Sprzedawcy.

2. Zabrania się: kopiowania, rozpowszechniania, udostępniania osobom trzecim, wykorzystywania materiałów w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy.

10. Świadczenie usług drogą elektroniczną

1. Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Klient zobowiązany jest do korzystania z platformy w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.

3. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

11. Dane osobowe

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na platformie WebToLearn.

12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny na platformie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

3. O zmianach Regulaminu Klienci zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.